簡化家長與學校之間的關係

【專訪】ITS Education Asia(學校及教育諮詢服務)總監 Anne Murphy

在香港擁有超過12年教育顧問經驗,ITS Education Asia 提供專業學校諮詢服務,範圍覆蓋幼兒園至特殊學校,其服務亦囊括亞洲部分地區及英國的寄宿學校以及英美大學。以每個孩子的需要都不一樣為大前提,ITS Education Asia 建立其良好的聲譽,成為家長心目中值得信賴的教育機構。

Anne Murphy 是ITS Education Asia 學校諮詢服務部的總監,有多年教學經驗。在愛爾蘭出生及在當地接受教育的Anne,已居於香港17年多。她在香港大學取得學位教師教育文憑課程(PGCE),亦在2009年完成英語教學高級文憑課程。

ITS Education Asia 於2005年成立,由Danny Harrington 及Gary Hadler 創辦,起初它為一間補習學校。於2009年開設第二間分校,並於2012年創立網上教育系統。

Anne於2007年加入ITS Education Asia,並開設學校諮詢服務部︰「在我成立學校諮詢服務前,我發現新來香港的家長都遇到同樣的問題,為子女的升學而感到煩惱。正因子女都考不進心儀的學校,家長都選擇ITS Education Asia的補習班。有見及此,我們都認為市場上對於選校諮詢有一定的需求,便創立學校諮詢服務部。」

ITS Education Asia 作為香港首間獨立教育顧問公司專門提供選校諮詢服務,服務範圍包含學生整個升學過程,Anne及其團隊致力協助提高學生的成功率及建議合適的升學途徑直至大學水平。ITS Education Asia的選校諮詢服務不單只為學生搜尋及推薦合適的學校,更為每一位學生提供專業可靠的意見,幫助他們取得理想的成果。Anne表示︰「我們的理念很簡單,為家長減輕選校煩惱,簡化父母與學校之間的關係。我們會盡力理解每一個學生的教育及經濟背景,從而提供合適及專業的建議,以協助學生達到目標取得成功。」

九年前,ITS Education Asia 出版第一本學校指南「The Unique Asia Schools Guide Book (UASG)」,現時已推出第九版。每年負責撰寫學校指南的作家和研究隊伍會到訪校園、訪問學校的員工及家長、分析學校的課程考試成績等去收集資料,發佈在指南內。學校指南除了包含最新的學校資訊外,亦囊括有關課程選擇及學校生活的專家文章。「家長及學生會發現學校指南是一本資料豐富的書籍,尤其是不熟悉這個城市的外籍家庭,學校指南有助他們更加了解新地方的學校選擇。」

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擁有豐富選校諮詢服務經驗,Anne 指出學生在申請學校時應考慮的三個因素︰「首先,你要清楚自己對學校的感覺,每個人對每間學校的感覺都不一,你對於所選的學校是否感到舒適是十分重要,而這些都是非常主觀的感覺。」

「第二點,Anne 建議家長搜尋學校時要緊記一點,他們希望學校為子女帶來怎麼的影響,因為家長是最清楚自己子女在校內需要什麼。」

第三點,Anne 強調搜尋資料的重要性︰「正如你尋找一個鋼琴老師或搬去一個新地方,你都會與朋友或同事交談或上網尋找資料去了解更多。搜尋學校的資料亦同一道理,可是你所選擇的資料來源卻非常重要。你必需親身到訪學校去了解更多,或參與研討會、閱讀發表的報導、加入社交媒體群組等。除了學校的課程和理念,你亦需要去了解學校的招生政策及所提供的其他服務。」

ITS Education Asia 有多年歷史及國際知名的聲譽,Anne 指出ITS Education Asia 的成功歸功於客人的推薦。「我們的成功來自良好的服務質素,我們深信只要維持高水平的服務質素,永遠以客人優先,就會取得成功。」ITS Education Asia 已是whizpa.com 成員之一,Anne 期待收到家長的評論,以助進一步了解他們選擇ITS Education Asia 的原因。

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